お客様情報
| お客様名 | 長久手市 T様邸 |
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| 工事内容 | 勝手口ガラス交換工事 |
施工情報
| 使用商品 | 4mm型板ガラス(シングル) |
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お客様から
このたびは、我が家の勝手口ガラス交換工事をリメイクホームさんにお願い致しました。工事が無事に完了し、今は安心して毎日の生活を送ることができており、家族一同とても感謝しております。もともと勝手口のガラスは古く、長年使用してきたこともあり細かなヒビや歪みが気になっていました。普段あまり人目につかない場所ではありますが、勝手口は出入りの回数も多く、防犯面や安全面を考えると、このままで大丈夫なのだろうかと不安に感じるようになりました。特に強風の日や寒い時期には、隙間風やガラスの揺れも気になり早めに対処したいと考えていました。そんな時に、以前からリフォームのチラシで目にしていたリメイクホームさんを思い出し、問い合わせをさせていただきました。電話での対応からとても丁寧で、こちらの不安や状況をしっかりと聞いてくださったことが印象的でした。勝手口ガラス交換工事という比較的小さな工事にも関わらず親身になって対応してくださり、とても安心感がありました。
現地調査の際には、現在のガラスの状態や劣化の原因、交換することでどのようなメリットがあるのか等、専門的な内容も分かりやすく説明していただきました。こちらからの質問にも一つ一つ丁寧に答えてくださり、ただ交換するだけではなく今後の使い勝手や安全性まで考えた提案をしてもらえたことがとてもありがたかったです。実際の勝手口ガラス交換工事当日も、職人さんたちは時間通りに来てくださり作業前には工程や注意点についてきちんと説明がありました。養生や周囲への配慮もしっかりしていて、室内が汚れたり傷ついたりすることもなく終始安心してお任せすることができました。作業中も無駄のない動きで経験と技術の高さを感じました。
工事自体は思っていたよりも短時間で終わりましたが、仕上がりを見て驚きました。新しいガラスはしっかりと固定されており、開閉もスムーズで以前感じていた不安やストレスが一切なくなりました。防犯面でも安心感が増し、もっと早く勝手口ガラス交換工事をお願いすればよかったと思ったほどです。また、工事完了後には、使用上の注意点や今後のメンテナンスについても丁寧に説明していただき、最後まで誠実な対応をしていただきました。工事が終わってからも何かあればすぐに連絡してくださいと声をかけてくださり、アフターフォローまでしっかりしている会社だと感じました。
今回、リメイクホームさんに勝手口ガラス交換工事をお願いして感じたのは、小さな工事でも決して手を抜かず、お客様の立場に立って考えてくれる会社だということです。安心して相談でき、信頼して任せられる業者さんに出会えたことを、とても嬉しく思っています。今後、また住まいのことで困ったことやリフォームを検討することがあれば、ぜひリメイクホームさんにお願いしたいと思いますし、知人や家族にも自信を持っておすすめできる会社です。このたびは本当にありがとうございました。







