［瀬戸市］外構　Ｋ様邸

お客様から

私たちの自宅の外構工事におきまして大変お世話になりました。リメイクホームの皆さまには、今回も誠実で丁寧なご対応をいただき心より感謝申し上げます。私たちがリメイクホームさんに工事をお願いするのは、今回で三度目となります。2020年5月に外壁塗装工事をしていただいたのが最初のご縁で、その後2022年2月には洋室の間仕切り工事もお願いし、どちらの工事も非常に満足度が高く、住まいがより快適になったことを今でも覚えております。どの工事でも、担当者さまや職人さんの丁寧な説明・確実な施工・そして誠意ある対応が印象的で、私たちにとって住まいのことはリメイクホームさんへという信頼が自然と生まれていました。

今回は、以前から気になっていた外構部分の木工工事と解体工事についてお願いさせていただきました。外構は普段から目にする場所でありながら、長年使用してきた木部の劣化や不具合が気になっており、どのように手を入れればいいのか判断がつかずに悩んでいました。そんな中で相談させていただいたところ、現地調査をもとに丁寧かつ具体的な提案をしてくださり、とても安心してお任せすることができました。

担当の方は、長期的な視点で最適な方法を一緒に考えてくださいました。また老朽化した部分の解体に関しても、周囲への影響や安全面に十分配慮した計画を立ててくださり、工事期間中の騒音や粉じんへの対策まで細かくご説明いただいたことで、私たちもご近所の方へ安心して説明することができました。

実際の施工が始まってからも、職人の皆さまの丁寧で確実な作業に大変感心いたしました。一つひとつの工程が非常に丁寧で、見ていて安心できる職人技でした。また、解体工事の際も無理のない安全な作業で、周囲に傷や不要な振動を与えないよう細心の注意を払っていただきました。工事後の清掃も行き届いており現場が非常にきれいに整えられていたため、ご近所の方からもとても丁寧な仕事をする業者さんだねと声をかけられ、私たちも嬉しく思いました。

完成した外構を見たときには、以前から気になっていた劣化部分もすっかり解消され、安心して使えるスペースとなりました。外壁塗装や洋室間仕切り工事で感じたリメイクホームさんの確かな技術力が、今回の外構木工工事でも遺憾なく発揮されており、仕上がりに大変満足しております。

また、工事中や工事後のフォローに関して変わらず丁寧な対応をしていただき、本当にありがたく思っています。リピーターとして何度か工事をお願いしてきましたが、毎回その質が変わらず、むしろさらに安心感が増していくように思います。家の歴史や過去の施工内容を把握したうえで提案や作業をしていただけることは、住まいを長く大切にしていく上でとても心強いことです。

今回もリメイクホームさんにお願いして本当によかったと、家族全員が改めて感じています。小さなことも相談しやすく、いつも真摯に向き合ってくださる姿勢に支えられています。これからも定期的なメンテナンスや気になる箇所が出てきた際には、ぜひ相談させていただきたいと思っております。最後になりますが、今回の外構工事も大変満足のいく仕上がりで、また一つ住まいに対する安心が増えました。暑い中でも丁寧に作業してくださった職人の皆さま、そして担当者さま、本当にありがとうございました。今後も変わらぬご活躍とご発展を心よりお祈り申し上げます。