お客様情報
| お客様名 | 瀬戸市 S様邸 |
|---|---|
| 工事内容 | 雨樋交換 |
施工情報
| 使用商品 | 半丸105 |
|---|
お客様アンケート

お客様から
雨樋交換工事におきまして大変お世話になり誠にありがとうございました。リメイクホームさんには過去にもその他のメンテナンスでお世話になっており、今回で二度目のご依頼となりますが、前回同様に終始安心してお任せすることができました。リピーターとして改めてお願いした理由は、丁寧なご説明と確実な施工、そして何よりスタッフの皆様のお人柄の良さに信頼感を持っていたからです。
今回、雨樋の不具合に気付いたのは、大雨の日に雨水があふれ出てしまったことがきっかけでした。建物の外観を見た際にも雨樋の一部が歪んでいるように感じ、以前工事をお願いして大変満足したリメイクホームさんにすぐにご相談しました。問い合わせの段階から迅速に対応してくださり、実際の現地調査の際にも細かい点まで丁寧に見ていただき、どこが問題なのか、どのような交換が最適なのかを写真を使いながらわかりやすく説明してくださいました。
雨樋というと、見えにくい場所であり普段は気にかけることが少ないのですが、雨水の流れを制御する非常に大切な部分であることを改めて感じました。今回施工前に状態を詳しくご説明いただいたことで、工事の必要性や作業内容をしっかり理解することができ安心してお願いすることができました。
実際の工事当日も、職人の皆様が時間通りにお越しくださり、まずは周辺の養生から丁寧に進めてくださいました。作業中も細かい部分まで確認しながら慎重に取り付けられている様子が伝わり、とても安心感がありました。また、交換後の雨樋は見た目も綺麗で外観にも馴染む色味で仕上げていただき、建物全体が今までよりも引き締まったように感じています。
工事が完了した後にも新しい雨樋の特徴やお手入れ方法、今後気を付けておくと良いポイントなどを丁寧に説明してくださり、とても参考になりました。特に、今後同じような症状が出た場合の確認すべき点や、メンテナンスのタイミングなども教えていただけたことで、これからの住まいの管理にも役立てることができそうです。
さらに、施工中の写真もまとめていただき、どのような工程で作業が進められたのかを後から確認できたことも嬉しかったです。リメイクホームさんは、ただ工事をするだけではなく私たち施主が安心できるような細かな配慮を欠かさず、常に寄り添ったご対応をしてくださる点が、リピーターとして再度お願いしようと思える最大の理由だと改めて感じました。今回は雨樋交換工事という比較的短期の工事でしたが、その中でもここまで丁寧にご対応いただける会社はなかなかないと思います。工事の品質だけでなく現場のマナーや説明のわかりやすさ、そしてアフターフォローに至るまで、一貫して安心できる対応をしていただき、本当にリメイクホーム様にお願いして良かったと心から感じております。今後も住まいに関することで何か気になる点が出てきましたら、迷わずリメイクホームさんにご相談させていただきたいと思います。これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。この度は本当にありがとうございました。






