［名古屋市］ベランダ防水・シーリング　Ｙ様邸

お客様から

この度は、私達自宅のサッシシーリング施工およびベランダ防水工事を行っていただき、心より感謝申し上げます。今回、以前から気になっていたサッシ周りの劣化と、ベランダの防水層の傷みに不安を感じていたため色々な会社のHPを見てどこに相談すべきか迷っていました。貴社のHPを見て丁寧で分かりやすいご説明と口コミ等で誠実な対応に評価出来、工事をお願いすることを決めました。

工事前の調査ではサッシ周りの古いシーリングが硬化し、ところどころに隙間が生まれている状態だと分かりました。雨が降った際にサッシ付近の壁がじわじわと湿っていることがあり、その原因がまさにこの劣化したシーリングだったと知り、早めに相談して本当に良かったと感じています。担当の方が写真を用いて状態を分かりやすく説明してくださったおかげで、必要な工事の重要性を理解したうえで安心してお任せできました。

工事当日も、職人の皆様が朝のご挨拶から丁寧で、こちらの生活動線にも配慮しながら進めてくださったことに感謝しております。特にサッシシーリングに関しては、既存の古いシーリング材をしっかり丁寧に撤去してから新しい材料を打ち直してくださり、仕上がりも非常にきれいで驚きました。作業中も、気になっていた雨水の侵入リスクについて丁寧に説明いただき、今後のメンテナンス方法もわかりやすく教えていただけたのがありがたかったです。

また、ベランダ防水工事についても事前の段取りや工程の説明が細かく進行状況を都度お知らせいただけたので、終始安心して見守ることができました。ベランダは普段あまり意識していなかったのですが、知らないうちに防水層のひび割れや膨れができていたことを確認し、今回工事をお願いして本当に良かったと感じています。下地処理から防水材の塗布、トップコートの仕上げまで、どの工程も丁寧で完成後のベランダを見たときには、ここまで綺麗になるのかと驚きました。工事中は天候の心配もありましたが、乾燥時間の管理や作業スケジュールの調整にも細心の注意を払っていただき、無駄な待ち時間もなくスムーズに進めていただきました。こちらが気付かないような小さな部分までしっかり確認してくださる姿勢から、プロとしてのこだわりと誠実さを強く感じました。

工事が完了してからしばらく経ちますが、サッシ周りの隙間風や雨染みが完全になくなり、とても快適に過ごせています。またベランダも見違えるように綺麗になり、以前のように雨が降った後に水溜りができることもなくなりました。何より工事をしたことで住まいの寿命が延びたと実感でき、心から安心しています。今回の工事では、最初の打ち合わせから完了報告まで終始丁寧で、お客様の不安や疑問に寄り添った対応をしてくださいました。職人の方々の技術はもちろん、スタッフの皆様のあたたかい言葉や配慮にも助けられました。こちらとしてはお願いした以上の価値を感じており、リメイクホームさんに任せて本当に良かったと心から思っております。

今後も自宅のメンテナンスで気になる点が出てきた際には、ぜひまたご相談させていただきたいと思っています。この度は大変お世話になりました。丁寧で確実な工事をしていただき誠にありがとうございました。