お客様から

玄関まわりのメンテナンスをお願いしました。

以前から気になっていたのが、玄関タイルと基礎部分の間にできた隙間です。小さな隙間ではありましたが、雨水が入ってしまうのではないかと不安でしたし、見た目も少し気になっていました。どうしたら良いかわからず悩んでいたところ、知人からリメイクホームさんを紹介してもらい、一度相談してみることにしました。

実際に現地調査に来ていただいた際、担当の方がとても丁寧に状況を見てくださり、「この程度の隙間でも早めに対処しておくと安心ですよ」と、専門的な視点から分かりやすく説明してくださったのが印象的でした。無理な営業なども一切なく、こちらのペースに合わせて話を進めてくれたのも安心感につながりました。

あわせて、敷地内のブロック塀が一部破損していたため、そちらの補修もお願いしました。長年の風雨にさらされて少しずつ崩れてしまっていた箇所でしたが、どうしても後回しになっていた部分でもありました。こちらも快く対応していただき、工事後はまるで元から傷んでいなかったかのように綺麗に直っていて驚きました。

工事当日は職人さんも非常に礼儀正しく、細かい部分まで丁寧に仕上げてくださったのが印象的でした。作業中もこちらに気を遣ってくださり、終始安心してお任せできました。何より、作業後の掃除や後片付けまできちんとしてくださったことにも感動しました。

今回、ちょっとした工事ではありましたが、リメイクホームさんにお願いして本当に良かったと思っています。対応してくださった担当の方も職人さんも、とても感じの良い方々でした。これからまた何かあれば、ぜひお願いしたいと思っています。

この度は、本当にありがとうございました。