給湯器交換　Ｋ様邸　

お客様から

給湯器が、故障しお湯が出なくなってしまいリメイクホームさんに外壁塗装工事と一緒に給湯器交換工事をお願いしました。電話をしたのは夕方近くだったのですが、スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり状況を詳しく聞いてくれました。その後、すぐに現地確認の手配をしていただき、翌日には担当の方が実際に自宅まで見に来てくれました。故障していた給湯器は、15年以上使用していたものでかなり劣化が進んでいたようです。交換が必要とのことで、いくつかの機種を提案していただきました。各機種の違いやメリット・デメリットもわかりやすく説明していただけたので納得して選ぶことができました。価格についても、正直な説明をしていただき信頼感が持てました。工事当日は、職人さんが時間通りに来てくださり終始礼儀正しく、作業もとても丁寧でした。配管のつなぎ替えや設置作業をしながら、こちらの質問にも快く答えてくれて、安心感がありました。作業後は、実際の使い方まで丁寧に説明していただけたのもありがたかったです。新しい給湯器は、お湯が出るまでの時間も早く以前よりも快適になりました。音も静かで使い心地もとても良いです。家族みんなでもっと早く交換すればよかったねと話しています。またリメイクホームさんは、電話での対応から工事終了まで一貫して感じがよく信頼できる会社だと実感しました。

これからも何か家のことで困ったことがあったときは、またお願いしたいと思っています。この度は本当にありがとうございました。