お客様から
私たちはリメイクホームに依頼するきっかけとなったのは、ベランダの防水工事を検討していたことです。雨漏りや湿気による影響が心配になり、何とか早急に対策をしなければと思っていました。そんな時、リメイクホームのチラシを目にしました。チラシを見た時には、まだ具体的な工事会社を決めていなかったのですが、まずは問い合わせしてみようと思い電話をしました。
最初に連絡をした際、電話対応が非常に丁寧で、すぐに現地調査の日時を調整してくれることに驚きました。実際に現地調査を担当してくださったスタッフも、私たちの疑問に一つ一つ親身に答えてくださり、こちらのニーズをしっかりと理解し、具体的な提案をしていただけました。その際、他の会社では言われなかったような細かい部分まで気を配ってくれる点が非常に好印象でした。
他にも数社に相見積もりを依頼していたのですが、リメイクホームは見積もり内容がとても明確で、料金の説明もわかりやすかったです。金額についても非常に納得がいき無理な営業を一切されることなく安心して依頼を決めることができました。特に、リメイクホームが提案してくれた防水工事の方法は、今後のメンテナンスのしやすさや耐久性も考慮されており、とても信頼できる内容でした。
工事が始まると職人さんたちが現場で非常にてきぱきと作業を進めているのを見て、安心感を持ちました。作業内容についても逐一確認をし、無駄な手間がかからないように進めていただけたので、こちらとしても特に不安を感じることはありませんでした。また、作業後の片付けもしっかりと行われ、施工後の家の周りは全く汚れが残ることなく、清潔感が保たれていました。
工事が完了した後、実際に防水加工が施されたベランダを見て、仕上がりに非常に満足しています。雨が降った際の水の流れを見て、しっかりと防水が効いていることが実感できました。これで安心して生活を送れると思うと、とても嬉しく思います。
今回の工事を通じて、リメイクホームのスタッフの方々や職人さんたちの仕事ぶりに感心しました。担当者の方が非常に親身で常にこちらの立場に立って対応してくれたこと、職人さんたちが一生懸命に作業している姿を見ることができて、リメイクホームに依頼して本当に良かったと感じています。金額も非常に納得のいくもので作業内容や対応、どれを取っても満足しています。
今後、もしまた何か他の工事を考えることがあれば、またリメイクホームにお願いしたいと思っています。今回の経験を通じて、信頼できる工事会社が見つかったと確信しています。担当者の方、職人さん、本当にありがとうございました。
また何かあれば、ぜひよろしくお願いいたします。







