お客様から

この度は、鍵交換工事に際し大変お世話になり誠にありがとうございました。無事に工事が完了し安心して日々の生活を送れるようになったことに、家族一同心より感謝しております。

今回リメイクホームさんに鍵交換工事をお願いすることになったのは、長年使用してきた鍵の劣化や防犯面への不安を感じるようになったことがきっかけでした。鍵の回りが悪くなったり、施錠・解錠の際に引っかかりを感じたりすることが増え、このまま使い続けて大丈夫だろうか、万が一トラブルが起きたらどうしようという思いが日常的に頭をよぎるようになっていました。そんな中でリメイクホームさんに相談したところ、現在の鍵の状態を丁寧に確認してくださり、劣化の状況や防犯性能について分かりやすく説明していただけたことが、とても印象に残っています。

鍵の種類や特徴についても、一つひとつ丁寧に説明してくださり、防犯性・使い勝手・将来的なメンテナンスまで考慮した提案をしていただけたことで、ただ交換するのではなく、安心して使い続けられる鍵を選ぶという視点を持つことができました。こちらの生活スタイルや家族構成も踏まえたうえでアドバイスをしていただき、納得して工事をお願いすることができました。

工事当日も、作業前に内容や流れをしっかり説明してくださり、終始安心してお任せすることができました。鍵交換工事というと短時間で終わる作業でしたが、細かな調整や動作確認を丁寧に行ってくださり、作業後には、実際に鍵の使い方や注意点についても説明していただき不安なく新しい鍵を使い始めることができました。

工事が終わってからは、鍵の開閉がとてもスムーズになり、毎日のちょっとしたストレスが解消されたことを実感しています。それ以上に、防犯面での安心感が大きく、これで安心して外出できる、夜も心配せずに過ごせるという気持ちになれたことが何より嬉しく思っています。家族からも鍵が使いやすくなった、安心感が違うねと好評で、今回の鍵交換工事をお願いして本当に良かったと感じています。

今回の鍵交換工事を通して、住まいの安全は日々の安心につながる大切な要素だと改めて感じました。その大切な部分を、信頼できるリメイクホームさんにお任せできたことを、とても心強く思っています。対応の丁寧さ、分かりやすい説明、そして確かな技術力に、心より感謝申し上げます。この度は本当にありがとうございました。今後も住まいに関することで困ったことがあれば、ぜひリメイクホームさんに相談させていただきたいと思っております。これからも末永く、よろしくお願いいたします。