外壁塗装・ベランダ防水・エクステリア
| 営業・現場担当の対応 | 大満足：仕事を進めるときには、その都度きちんと説明して下さり安心できました。色決めなど迷っている時もアドバイスを下さり助かりました。決定すべき事も、追い立てられることなく、ゆっくり考えることが出来ました。 |
|---|---|
| 職人の対応 | 満足：連日の暑さの中、黙々ととてもていねいな仕事をしてくださいました。 |
| 仕上がりについて | 満足：色はもちろん、細部にまでていねいな仕上がりにとても満足しています。 |
| お客様から一言 | 本当に暑い時期の仕事でしたが、どの職人さんもその仕事ぶりには頭が下がる思いでした。本当にありがとうございました。 |
お客様へ
この度は、数あるリフォーム会社の中からリメイクホームに工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。築年数が経過し、お住まいのメンテナンスをご検討されていたタイミングでご縁をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お問い合わせいただいた際から、お客様が安心して工事を任せられるよう、できるだけ分かりやすく丁寧に説明することを心掛けました。工事内容や工程、塗料の違い、色選びなど、迷われる場面もあったかと思いますが、そのたびにじっくりご相談いただき、ご納得いただいた形で進められたことを大変嬉しく思っております。
実際の工事においては、長い期間、そして特に気温が高い中での作業となりましたが、最後まで温かく見守っていただき、職人一同大変励みになりました。お客様から「丁寧な仕事で安心できた」というお言葉をいただき、担当も職人も大変喜んでおります。
今回採用いただいたお色や仕上がりについても、「綺麗になった」とお喜びの声をいただき、仕上がりをご満足いただけたことを誇らしく思います。細かな部分や見えない箇所も妥協せず仕上げ、お住まい全体の雰囲気がより引き締まり、落ち着きのある素敵なおうちに生まれ変わりました。
また、工事完了後にアンケートにもご協力いただき、温かいお言葉をいただけたこと、改めて御礼申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいります。
リフォームは工事が終わってからが本当のお付き合いだと私たちは考えております。今後気になる点やお困りごとがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。引き続き、お住まいのパートナーとしてサポートさせていただきます。
改めまして、この度は工事のご依頼と温かいお声をいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
