外壁塗装
| 営業・現場担当の対応 | 満足 |
|---|---|
| 職人の対応 | 満足 |
| 仕上がりについて | 満足 |
お客様へ
このたびは、弊社に外壁塗装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。築年数が経過する中で、お住まいの美観の維持と耐久性の向上を目的に、細部にわたり丁寧かつ確実な施工を心がけて進めさせていただきました。工事期間中は何かとご不便をおかけしたかと存じますが、ご理解とご協力を賜りましたことに深く感謝申し上げます。施工後の仕上がりにご満足いただけていると伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の大切なお住まいが、新たな輝きを取り戻し快適な毎日をお過ごしいただけていることが何よりの励みです。今後も、外壁やお住まいに関して何かお困りのことやご不明点がございましたら、遠慮なくお気軽にご相談くださいませ。私どもは、これからも末永くお客様のお住まいを守るパートナーとして、安心と信頼のサービスをご提供できるよう努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様から
築年数が経ち、外壁のひび割れや色あせ、そして汚れが気になっていたため、家の美観を取り戻すことと耐久性の向上を目的に塗装工事を検討しておりました。数社に見積もりを依頼しましたが、リメイクホームさんの丁寧で誠実な対応とわかりやすい説明に惹かれ最終的にお願いすることにいたしました。初めての外壁塗装で正直不安もありましたが、担当の方が現地調査の際に施工内容や使用する塗料の特徴、工事期間の流れを詳しく説明してくださったことが安心につながりました。専門的な内容もわかりやすくお話しいただき、疑問点には丁寧に答えていただけたため信頼してお任せすることができました。
また、工事中は毎日進捗状況を報告してくださり、どの工程が完了し次にどのような作業が行われるのかを逐一教えていただけたことで、不安なく過ごせました。職人の皆様は常に礼儀正しく、作業前後の挨拶も丁寧で安心して任せられました。細部にわたって丁寧な施工をしてくださり、作業の途中でも気になる点やお願いしたいことを快く受け入れて対応していただけたことに感謝しています。特に、風の強い日や雨天の際には安全を最優先にされ、作業のスケジュール調整や対策をきちんと行ってくださったので、安心して工事を見守ることができました。近隣への配慮も徹底されており騒音や塗料の飛散を最小限に抑える努力をしていただいたこともありがたかったです。工事期間中、周囲の方々からもきちんと対応されているねとお褒めの言葉をいただき、私たちも安心して過ごすことができました。
仕上がりについては、想像以上の美しさに家族一同大変満足しております。外壁の色合いは建物の雰囲気にぴったりと合い、まるで新築のように見違えるほど美しくなりました。これにより家の印象が明るくなり、家族の気持ちも一層前向きになったように感じています。近所の方々からも、とても綺麗になったねと言っていただき地域の中でも評判が良くなったことが何より嬉しいです。今回の工事を通して、リメイクホームさんの高い技術力とお客様を第一に考える姿勢を強く感じました。担当者の方の誠実な対応、職人の方々の丁寧な仕事ぶり、そして現場監督のきめ細やかな管理体制のおかげで、安心して工事を任せられました。今後も何かありましたら、迷わずリメイクホームさんにお願いしたいと思いますし、周囲の知人や友人にも安心して紹介できる会社であると自信を持っております。本当にありがとうございました。
