外壁塗装・屋根塗装
| 営業・現場担当の対応 | 満足 |
|---|---|
| 職人の対応 | 満足 |
| 仕上がりについて | 満足 |
お客様へ
このたびは、弊社に外壁塗装および屋根塗装のご用命を賜り誠にありがとうございました。おかげさまで無事に施工を完了することができましたこと、心より感謝申し上げます。今回の工事では、お客様のお住まいの美観を保ち、耐久性を向上させるため、細部にわたり丁寧な作業を心がけてまいりました。作業中は何かとご不便をおかけしたことと存じますが、ご理解とご協力をいただきましたこと大変ありがたく思っております。今後も、快適にお過ごしいただけるよう定期的なメンテナンスやお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。お客様の大切なお住まいを守るパートナーとして、末永くお手伝いさせていただければ幸いです。改めまして、このたびのご信頼とご厚情に深く感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様から
このたびは、外壁塗装および屋根塗装の工事をリメイクホームさんにお願いしました。築年数が経過しており、外壁のひび割れや色あせ、屋根の劣化などが気になっていたため、施工を依頼する際には正直なところ多少の不安もありました。しかし、最初の打ち合わせから施工完了まで、リメイクホームのスタッフさんおよび職人の皆様の誠実で丁寧な対応に触れ、不安はすぐに安心へと変わりました。まず、現地調査の段階での詳しい説明が非常にわかりやすく、使用する塗料の特徴や施工の流れ、工事期間中の注意点などを丁寧に教えていただきました。専門用語もこちらに分かりやすい言葉で説明してくださったため、私たち素人でも納得して任せられると思いました。また、こちらからの質問にもひとつひとつ丁寧に答えてくださり信頼感が増しました。工事期間中は、毎日の作業内容を細かく報告していただき、どのような作業が行われているのかを随時把握できたことも安心につながりました。
職人の方々は毎朝必ず元気に挨拶をしてくださり、作業中も真剣にかつ丁寧に手を動かしている様子が印象的でした。風の強い日など天候に左右されやすい中でも、安全面に細心の注意を払いながら慎重に作業を進めていただいたことにはとても感謝しています。仕上がりも想像以上に美しく、家族全員大変満足しております。近隣の方々からも、とても綺麗になったねとお褒めの言葉をいただき私たちの誇りにもなっています。また、工事中の近隣への配慮も徹底されており、騒音や塗料の飛散、ゴミの処理にいたるまで細やかな配慮をしていただけたおかげで、トラブルなく安心して工事を終えることができました。リメイクホーム様の誠実な姿勢が、地域の皆様からも信頼されている理由がよくわかりました。
今回の工事を通じて、リメイクホームさんの専門性の高さはもちろんのこと、お客様を大切に考え、細やかに気配りをしてくださる姿勢を強く感じました。もし今後も家に関して何かあれば、間違いなくリメイクホームさんにお願いしたいと思います。また、知人や友人にも安心して推薦できる会社だと確信しております。改めまして、このたびは素晴らしい施工とご対応に心より御礼申し上げます。これからも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
