［名古屋市守山区］ベランダ防水　Ｈ様邸　

ベランダ防水

お客様から

この度は、我が家のベランダ防水工事に際しリメイクホームの皆様に大変お世話になりました。おかげさまで、長年気になっていた雨漏りの不安も解消され、毎日の生活がより安心で快適なものになりました。心より感謝申し上げます。

今回お願いしたのは、築年数が経過し防水層の劣化が見られたベランダ部分のFRP防水の工事です。以前より表面のひび割れや、雨が降った後の水はけの悪さが気になっており、そろそろメンテナンスをしなければと思っていたところ、リメイクホームさんのホームページにたどり着きました。問い合わせの際の対応も非常に丁寧で、すぐに現地調査の日程を調整していただけたことにまず安心感を覚えました。

実際に、お越しいただいた営業担当の方も非常に感じがよく、専門的な知識を交えながらベランダの状態や防水の種類についてわかりやすく説明してくださいました。特にFRP防水の耐久性やメンテナンス性の良さなど、私たちが今後も安心して暮らしていけるような提案をしていただけたことが印象に残っています。現場監督の方も、打ち合わせから施工完了まで一貫して対応してくださり、進捗状況をこまめに報告してくださったので不安を感じることは一切ありませんでした。ちょっとした質問にもすぐに答えていただけて、こちらの思いをしっかり受け止めてくれる会社だなと強く感じました。そして、実際の施工を担当してくださった職人の皆さんは、まさにプロフェッショナルでした。炎天下の中でも黙々と丁寧に作業を進めてくださり、工事中の清掃やご近所への配慮も徹底されていました。作業前・作業後の説明も非常に分かりやすく、細部にわたって信頼できる技術と姿勢に感心しました。

工事完了後、ベランダを見た瞬間その仕上がりの美しさに驚きました。ムラのない滑らかな表面、しっかりとした防水層の厚み、雨が降ってもすぐに排水されるようになった機能性すべてにおいて期待以上の出来栄えでした。これならしばらく安心できるねと家族で話していたほどです。リフォームや防水工事は、普段の生活ではあまり馴染みがなく、どこに頼めばよいのか迷う方も多いと思います。私たちも当初はそうでしたが、リメイクホームさんにお願いして本当に良かったと心から思います。営業担当、現場監督、職人の皆様、それぞれが真摯に向き合ってくださったからこそ、今回のような満足度の高い工事になったのだと感じています。今後もまた家のことで困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思っております。このたびは本当にありがとうございました。