外壁塗装
| 営業・現場担当の対応 |
満足 施主への意向に充分耳を傾け誠実な対応をしていただけた |
|---|---|
| 職人の対応 |
満足 工事の進捗状況や作業内容等について丁寧な説明をいただけ安心できた |
| 仕上がりについて |
満足 無機塗料も光沢の美しさに感動しました |
| お客様から一言 | 工事中適時適切なタイミングでメール連絡などいただけたのは安心できました。 |
お客様へ
この度は、外壁塗装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。「営業・現場担当の対応」にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様のご意向にしっかりと耳を傾け、誠実に対応させていただけたことが評価され、スタッフ一同、非常に励みになります。また、「職人の対応」に関しても、工事の進捗状況や作業内容について丁寧にご説明し、安心して工事をお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変光栄です。職人たちも、お客様に信頼いただけるよう努めておりましたので、その姿勢が伝わったことを嬉しく感じています。さらに、「仕上がり」について、無機塗料の光沢の美しさにご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。美しい仕上がりをご提供できたことを誇りに思います。お客様から「工事中、適時にメールでのご連絡をいただけたことで安心できた」とのお言葉もいただき、感謝申し上げます。今後もお客様に安心していただける対応を心掛け、サービス向上に努めてまいります。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
お客様の声
私は今回、外壁塗装と屋根塗装をお願いしました。築20年を超える我が家の外壁は経年劣化が目立ち、屋根にも苔やカビが生えてきていたので、そろそろメンテナンスが必要だと考えていました。いくつかの業者に見積もりをお願いしていましたが、最終的にリメイクホームさんにお願いすることにしました。その理由は、営業担当者の対応が非常に丁寧で、私たちの意見にしっかり耳を傾けてくださったからです。
営業担当の方は、私たち施主の要望や不安を細かく聞いてくれ、信頼できると感じました。特に外壁の色選びについては、私たちの希望をしっかりと理解したうえで、適切なアドバイスをいただけたのが印象的でした。また、工事の進捗やスケジュールについても、こまめに連絡をいただけたので、安心して工事を任せることができました。工事中も、LINEで進行状況や注意事項についての連絡が適時にあり、家にいなくても安心して状況を把握できたのはとても助かりました。
現場での職人さんの対応も素晴らしかったです。工事の進行に合わせて、今何をしているのか、次に何をする予定なのかを丁寧に説明してくれました。これにより、どのような工程が行われているのかがよく分かり、不安なく工事を見守ることができました。また、現場が終わるたびに周囲をきれいにしてくれるので、近隣への配慮もしっかりされていると感じました。
塗料には無機塗料を使用していただきましたが、その仕上がりには感動しました。無機塗料の特徴である耐久性や光沢感が、想像以上に美しく、特に外壁の光沢が家全体を新築のように見せてくれています。これで今後も長く安心して住み続けることができると感じています。
リメイクホームさんにお願いして、本当に良かったと思っています。営業担当者、現場監督、職人さんのどなたも丁寧で誠実な対応をしてくださり、信頼してお任せできました。また、工事の進捗についても適切に連絡をいただけたので、安心して見守ることができました。リメイクホームさんにお願いしたことで、家が美しく生まれ変わり、大変満足しています。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいと思っています。
