外壁塗装
| 営業・現場担当の対応 |
満足 2～3度の色変更にも納得するまで対応して頂きました |
|---|---|
| 職人の対応 |
満足 技術的な事は分からないのですが丁寧な仕事をされたいた |
| 仕上がりについて |
満足 見本パネルの色と想像していた色とは若干違いましたが時間を置けば良い問題と感じる |
| お客様から一言 | 営業・職人さんの人柄が良く暑い中頑張っていただいた事又監督の予定通りに作業が進み大変良かった |
お客様へ
この度は、外壁塗装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。「営業・現場担当の対応」にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。色の変更について何度もご相談いただき納得いくまで対応させていただけたことに感謝いたします。お客様に満足できる結果をご提供できましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。また、「職人の対応」についても、丁寧な作業を評価いただきありがとうございます。技術的な部分は分かりづらいこともあるかと思いますが、職人たちは細心の注意を払って作業を進めており、その努力が伝わったことを大変嬉しく思います。「仕上がり」に関して、見本パネルと実際の色に若干の違いを感じられたとのことですが、時間が経てばご満足いただけるとのお言葉をいただき、安心いたしました。さらに、「営業・職人の人柄」や「スケジュール通りの作業進行」にご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。今後もお客様に安心と満足をお届けできるよう、より一層努力してまいります。また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
お客様の声
私たちはリメイクホームに依頼して、外壁塗装を行いました。
依頼する際には色の選定や仕上がりについての不安がありましたが、営業担当の方と現場担当の方の親切な対応に心から感謝しています。最初の打ち合わせの段階から、彼らは私たちの意見をしっかりと聞いてくれ、要望に応じた提案をしてくれました。そのおかげで、私たちは安心して工事を任せることができました。
特に、色の選定に関しては、2〜3度の変更が必要になりましたが、営業担当の方は私たちが納得するまで丁寧に対応してくれました。実際に見本を用意してくれたことで、イメージが明確になり、より具体的なイメージを持つことができました。こうした営業担当の親身な姿勢には非常に満足しています。
また、施工にあたった職人の方々も素晴らしかったです。私たちは技術的なことに詳しくはありませんが、彼らの仕事は非常に丁寧で、見ていて安心感を覚えました。暑い中での作業にもかかわらず、彼らは一生懸命に取り組んでくれて、その姿勢には感銘を受けました。作業中には、時折コミュニケーションを取りながら、作業の進捗や注意点について説明してくれたので、私たちも安心して見守ることができました。
仕上がりについても満足しています。最初に見本パネルを見たとき、イメージしていた色とは若干の違いがありましたが、時間を置いて見ると、意外と納得できる仕上がりでした。光の加減や周囲の環境によって、色の見え方が変わることも理解でき、結果的には希望以上の仕上がりとなりました。
一言で言えば、営業担当や職人の人柄の良さが際立った経験でした。リメイクホームのスタッフは、全ての面で非常に高いレベルのサービスを提供してくれました。特に監督の方が予定通りに作業を進めてくださったので、安心して工事を任せることができました。私たちの期待を超える仕上がりに、感謝の気持ちでいっぱいです。
リメイクホームのサービスを利用して本当に良かったと心から思っています。外壁塗装の結果には非常に満足しており、今後も何かあればぜひお願いしたいと考えています。友人や家族にも自信を持ってリメイクホームを推薦したいと思います。おかげさまで、私たちの家が新たな輝きを取り戻しました。これからの季節、外壁の美しさを楽しむのが待ち遠しいです。
リメイクホームの皆様、本当にありがとうございました。あなた方のプロフェッショナルな仕事に感謝しつつ、今後のさらなる発展を心から願っています。
