外壁塗装・屋根塗装
| 営業・現場担当の対応 | 満足 |
|---|---|
| 職人の対応 |
満足 スケジュール感が良かった |
| 仕上がりについて | 満足 |
お客様へ
この度は、外壁塗装・屋根塗装の工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。「営業・現場担当の対応」にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様とのコミュニケーションを大切にし、安心していただける対応を目指しておりましたので、その点を評価いただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。さらに、「職人の対応」や「仕上がり」にもご満足いただき、特に「スケジュール感が良かった」とのお言葉をいただけたこと、職人一同も大変喜んでおります。お約束通りに作業が進み、お客様のご期待に応える仕上がりをお届けできたことを嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご相談がありましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
お客様の声
私たちはリメイクホームに外壁塗装と屋根塗装をお願いしました。
私たちの家は築年数が経っており、外観が少し古く見えていたため、思い切ってリフォームを決意しました。リメイクホームに依頼する前に、何社かの見積もりを取ったのですが、担当者の丁寧な説明や提案内容に感銘を受けたことが、最終的にリメイクホームを選んだ理由です。
施工前には、担当者が私たちの要望をしっかりと聞いてくれました。特に外壁塗装の色合いや仕上がりについて、私たちが希望するイメージをしっかりと理解してくれて、何度も相談に乗ってくれました。そのおかげで、自分たちが想像していた以上の仕上がりを期待することができました。
施工中、特に感心したのは職人さんたちのスケジュール感です。外壁塗装と屋根塗装の作業は、天候に大きく左右されることが多いですが、職人さんたちは天気の変化を敏感に察知し、計画的に作業を進めてくださいました。例えば、雨の予報が出た日には、事前に必要な作業を前倒しで進めてくれたので、スムーズに工事が進みました。また、作業中の騒音や振動にも配慮し、近隣への影響を最小限に抑えようとしている姿勢が非常に印象的でした。
さらに、作業中も職人さんたちが非常に丁寧に作業をしている様子が見て取れました。私たちが気になった点や細かい要望にもすぐに対応してくれ、コミュニケーションが非常に良好でした。仕上がりも素晴らしく、特に屋根の塗装は新築のような輝きを放っています。外壁も、選んだ色合いがとても素敵で、近所の方々からも「家が明るくなったね」と褒められました。
工事が終わった後、担当者からのアフターフォローも安心できるものでした。施工後の点検や、メンテナンスに関するアドバイスをいただき、今後の管理についても心強く感じています。リメイクホームのスタッフは、ただ施工を行うだけでなく、私たちの家を大切に考えてくれているのだと感じました。こうした細やかな配慮は、私たちの信頼を深める要因となりました。
全体として、リメイクホームに依頼して本当に良かったと心から思っています。職人さんたちの技術、担当者の対応、そして仕上がりの質に大満足です。私たちの家が新しくなり、見た目が明るくなることで、毎日がより楽しくなりました。今後も何かリフォームを考える際には、ぜひリメイクホームにお願いしたいと思っています。心から感謝しています。
