外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水
| 営業・現場担当の対応 | 普通 |
|---|---|
| 職人の対応 | 満足 |
| 仕上がりについて | 普通 |
お客様へ
この度は、外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。「職人の対応」についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。職人たちは、お客様に安心していただけるよう、細部にまで気を配りながら作業を進めておりました。今回、その取り組みを評価いただけたことは、私たちにとっても大きな励みになります。一方で、「営業・現場担当の対応」および「仕上がり」については、普通という評価をいただきました。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、さらに丁寧で行き届いた対応を目指して改善に取り組んでまいります。また、仕上がりに関しても、ご満足いただける結果をお届けできるよう、施工の品質向上に努めてまいりたいと思います。引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
お客様の声
私たちの家は築12年が経過し、外壁や屋根の状態が心配になってきました。
特に、雨が降るとベランダの防水が気になり、長い間放置することに不安を抱えていました。そこで、信頼できる業者を探し始め、リメイクホームにたどり着きました。
初めての問い合わせの際、営業の方が丁寧に対応してくださり、どのような工事が必要かを詳しく説明してくれました。こちらの疑問や要望にも親身になって耳を傾けてくれたことで、すぐに信頼感を抱くことができました。外壁塗装、屋根塗装、ベランダ防水工事をお願いすることに決めました。
工事が始まると、職人さんたちの姿勢に驚きました。作業中は、いつも清潔な作業環境を保ち、無駄な騒音も最小限に抑えてくれました。特に、外壁塗装では、下地処理や塗装の工程を細かく確認しながら進めてくれたため、安心して見守ることができました。職人さんたちの腕前は素晴らしく、仕上がりには大満足です。色選びも、私たちの好みをしっかりと考慮して提案してくれたので、家全体が一新され、新しい印象を与えることができました。
屋根塗装においても、以前から気になっていたコケやカビの除去がしっかり行われ、見違えるほど美しく仕上がりました。これで、今後の雨風にも安心して耐えられると思うと、心が安らぎます。
ベランダの防水工事に関しても、完璧に仕上げていただきました。特に、雨が降った後でも水が溜まることがなくなり、以前の心配は一掃されました。職人さんが防水処理の重要性を丁寧に説明してくれたこともあり、より安心感を持つことができました。
全ての工事が無事に完了した際、営業の方からも確認のご連絡をいただきました。工事が終わった後も、アフターフォローがあるという点が非常に心強いです。何かあればすぐに対応してもらえるという安心感があり、今後もリメイクホームにお願いしたいと思っています。
この度の工事を通じて、リメイクホームの皆さんには本当に感謝しています。親切で信頼できるスタッフの方々に恵まれ、安心して工事を任せることができたことは、私たちにとって大きな財産です。家が新たに生まれ変わったことで、私たち家族もより快適に過ごせるようになりました。今後とも、リメイクホームとの関係を大切にし、何かあればまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！
