外壁塗装
お客様へ
この度は、外壁塗装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事内容の説明や職人の挨拶に対してご評価いただき感謝申し上げます。また仕上がりについても「良好」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、工事期間が予定より遅れてしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め今後はより的確な指示とスムーズな進行を心がけ、工期の短縮に努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続き、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 営業・現場担当の対応 |
普通 工事内容についての悦明が良かった |
|---|---|
| 職人の対応 |
普通 各職人様の朝、仕事終了後の挨拶が良かった |
| 仕上がりについて |
普通 良好です |
| お客様から一言 | 工事期間が予定より少し遅れた。もう少し適確な指示があれば短縮できたと思う |
お客様の声
外壁塗装をリメイクホームさんに依頼しました。
築年数が経過し外壁の色褪せや細かなひび割れが気になっていたため、プロの手でしっかりとメンテナンスしたいと考えていました。見積もりの段階から丁寧な説明をしていただき、塗装工程や使用する塗料についても分かりやすく教えてくれました。地元の瀬戸市で信頼されているリメイクホームさんならではの安心感がありました。
施工中も、担当の方が頻繁に様子を確認し、疑問があればすぐに対応してくれる姿勢が非常に心強かったです。職人さんも毎朝の挨拶から作業終了後の確認まできっちりと行ってくれ、細部まで気を配っていただいたことが伝わってきました。また、作業中に発生した想定外の状況にも柔軟に対応してくださり、結果としてとても綺麗に仕上がりました。外壁のツヤと発色が戻り、家全体が明るくなったように感じられます。
工事期間については予定より少し延びましたが、進行状況について事前に報告してくれたので、不安なく過ごせました。もう少し適確な指示があれば、さらにスムーズに進んだかもしれませんが、それ以上に仕上がりには大変満足しています。外壁塗装を専門とするプロの技術を改めて実感しましたし、リメイクホームさんにお願いして正解だったと思います。
瀬戸市でリフォームや外壁塗装を考えている方にも、安心して依頼できる会社だと思います。
