外壁塗装
| 営業・現場担当の対応 |
満足 工事の進行状況など細めに連絡、柔軟な対応をして下さった。 |
|---|---|
| 職人の対応 |
満足 対寧な対応や仕事、騒音など近所にも配慮して下さった。 |
| 仕上がりについて |
満足 養生もしっかりやって下さり綺麗になった |
| お客様から一言 | 塗装状態が悪い中でのご対応ありがとうございました。 |
お客様へ
この度は、外壁塗装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様より、「営業・現場担当の対応」「職人の対応」「仕上がり」についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。特に、「工事の進行状況など細めに連絡、柔軟な対応をして下さった」とのご評価をいただき、スタッフ一同、大変励みになっております。また、「丁寧な対応や仕事、騒音など近所にも配慮して下さった」とのお声や、「養生もしっかりやって下さり綺麗になった」との評価も、職人たちにとって大変喜ばしいものです。さらに、外壁の状態が悪い中での工事にもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努力を重ねてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の声
リメイクホーム様に外壁塗装を依頼させていただきました。
最初は、自宅の外壁がかなり劣化していたため、本当にきれいに仕上がるのか不安を感じていましたが、結果としてリメイクホーム様にお願いして本当に良かったと心から感じています。営業担当の方や職人さんたちの素晴らしい対応と、完成した仕上がりに大変満足しております。
まず、営業担当の方には心から感謝しています。初めての外壁塗装で何もわからない私たちに対して、親切丁寧に説明をしてくださり、必要な情報をタイムリーに提供してくださいました。特に印象に残っているのは、工事の進捗状況を細かく報告していただけたことです。家の大切な工事ですので、毎日の進捗がどうなっているのか気になることが多かったのですが、営業担当の方がこまめに連絡をくださったおかげで安心してお任せすることができました。また、私たちの細かな要望や急な変更にも快く対応していただき、私たちの意見を尊重してくださった姿勢に感謝しています。リメイクホーム様の対応力と柔軟性に感心しました。
次に、職人さんたちの丁寧な仕事ぶりにも感謝の気持ちでいっぱいです。工事が始まる前には、近隣の方々への配慮を徹底していただきました。外壁塗装工事というと、どうしても騒音や臭いが気になるものですが、職人さんたちはそれらを最小限に抑えるように努めてくださり、特に近所の方々に配慮して作業を進めてくださいました。実際、近隣の方々からの苦情や不満は一切なく、むしろ「とても静かで助かります」といったお言葉をいただくほどでした。職人さんたちのこうした気遣いと丁寧な対応に、私たちは大変感謝しています。
また、作業中も私たちの質問やリクエストに対して、すべて真摯に応じてくださいました。例えば、塗装の色合いや仕上がりの具合について確認をお願いした際も、実際に試し塗りをしてくださり、納得がいくまで丁寧に説明をしていただけました。このような心配りがあることで、私たちも安心して作業を見守ることができ、完成を心待ちにすることができました。
仕上がりについても、期待以上のものでした。以前の塗装は劣化が激しく、汚れや傷が目立っていたため、家全体が古びた印象を与えていました。しかし、新しい塗装により、家の外観が見違えるほど明るくなり、まるで新築のような輝きを取り戻しました。職人さんたちは養生もしっかりと行い、塗料が周囲に飛び散ることもなく、細部に至るまで丁寧に仕上げていただけました。家族全員が新しい外観に大満足しており、毎日家に帰るのが楽しみになっています。
最後に、外壁の状態が悪い中で、素晴らしいご対応をしていただき、本当にありがとうございました。リメイクホーム様のおかげで、私たちの家が再び美しく蘇り、家族全員が喜んでおります。これからも家のメンテナンスやリフォームの際には、リメイクホーム様にお願いしたいと思っています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
