外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水
| 営業・現場担当の対応 |
満足 スピード感があります。 |
|---|---|
| 職人の対応 |
満足 暑いのに一生懸命仕事をしていました。 |
| 仕上がりについて |
満足 とてもキレイになりました。 |
お客様へ
この度は、弊社に外壁・屋根塗装・ベランダ防水工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。営業・現場担当のスピーディーな対応にご満足いただけた事や暑い中、一生懸命に仕事をしていた職人たちの姿勢を評価していただいた事等心より感謝申し上げます。工事の仕上がりにつきましても「とてもキレイになりました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変光栄に思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けてまいります。何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
お客様の声
リメイクホームさんに外壁塗装と屋根のメンテナンスをお願いしたのは、我が家の築20年が経過し、外壁の色あせや屋根の劣化が目立つようになったからです。最初にお伺いした際から、担当の方の対応に驚かされました。
担当の方は、私たちの要望をしっかりと聞き取ってくださり、その上で的確なアドバイスをしてくれました。外壁の色や塗装方法については、多くの選択肢がありましたが、担当の方はそれぞれのメリットとデメリットを分かりやすく説明してくれました。例えば、外壁塗装の際には耐久性の高い塗料や、家のデザインに合った色選びの提案をしていただきました。特に、私たちが気にしていた塗料の耐候性についても、実績に基づいた詳細な説明をしてもらえたので、安心して決定することができました。
また、リフォームに関する疑問や不安な点があった際には、担当の方がすぐに対応してくれたのも非常に助かりました。私たちの家の状態を確認するために、複数回現地に足を運んでくださり、その都度、的確なアドバイスをいただけたことが、信頼感を深める要因となりました。さらに、工事の進捗状況についても逐一報告があり、スケジュールが遅れることなく進行したのは、担当者の細やかな配慮とプロフェッショナリズムのおかげだと感じています。
職人の皆さんも素晴らしかったです。工事が行われていたのは真夏の猛暑日で、気温が40度近くになる中での作業でしたが、職人の方々はそのような過酷な条件下でも、一切手を抜かず、一生懸命に作業していました。特に外壁の塗装作業では、高所作業が多かったにもかかわらず、確実に塗装が行われているのを見て、プロフェッショナルな技術と責任感を感じました。細かい部分まで丁寧に仕上げていただいたおかげで、外壁の見た目がまるで新築のようになり、家全体の印象が大きく変わりました。
仕上がりについても、大変満足しています。外壁の色合いは、担当者の提案通りに決めたのですが、実際に仕上がってみると、期待以上の美しさでした。屋根も見違えるほど新しくなり、特に雨漏りの心配がなくなったことで、安心して暮らすことができます。仕上げの細部に至るまで、職人の皆さんのこだわりを感じることができ、まるで新築のような気分になりました。
リメイクホームさんにお願いして本当に良かったと思います。担当者の細やかな対応、職人の丁寧な作業、仕上がりの美しさ、どれをとっても大満足です。
今後、またリフォームや修繕が必要な際には、ぜひリメイクホームさんにお願いしようと考えています。ありがとうございました！
