| Q | 保証やアフターフォローはどうなっていますか? |
|---|---|
| A |
それぞれの塗料のグレードに応じて保証年数が異なります。最大で20年の保証をご提供しております。さらに弊社では、アフターフォローにも力を入れております。詳しくはこちらの動画をご覧ください。 |
| Q | 工事はどの程度の期間かかりますか? |
|---|---|
| A | 外壁塗装は約２週間程の工期で完了します。屋根の塗装なら7日間程の工期で完了します。外壁と屋根、両方同時なら３週間くらいの工期が掛かります。 |
| Q | 支払いの時期・支払い方法はどのようなものがありますか? |
|---|---|
| A | 現金orローン共に可能です。都度御相談下さい。 |
| Q | 現地調査は必要ですか? 必要な場合同席した方が良いですか? |
|---|---|
| A | 現地調査は必ず必要です。調査の際は出来ればご在宅をお願いします。無理な場合でも対応は可能です。 |
| Q | 子どもがいるので強い匂いを避けたいのですが可能ですか? |
|---|---|
| A | 個人差はあると思いますが、水性塗料なら臭気は少ないです。 |
| Q | どんな色でも選べますか? |
|---|---|
| A | 色はどのような色でも作成出来ます。 |
| Q | 今の外壁の色が気に入っていますが色の名前まで分かりません。合わせられますか? |
|---|---|
| A | 既存の色と同じ色に調色することは出来ます。 |
| Q | 手塗りの方が丁寧に見えます。手塗りでの作業になりますか? |
|---|---|
| A | 手塗りの作業がほとんどになります。ただし、塗料の種類によっては吹き付けでしか施工できない塗料もあります。 |
| Q | 工事中は洗濯物を干せますか? |
|---|---|
| A | 基本的に洗濯物は室内で干していただくことになると思います。 |
| Q | 工事中は窓を開けられますか? |
|---|---|
| A | 窓は開けられますが、できれば開けずに工事出来ると幸いです。 |
| Q | 工事用の車を置くスペースがありませんが大丈夫ですか? |
|---|---|
| A | 工事の車両が停められない場合でも問題はありません。 |
| Q | カーポートがありますが足場は立ちますか？ |
|---|---|
| A | カーポートがあっても足場は立ちます。 |
| Q | 職人さんへのお茶出しは必要ですか? |
|---|---|
| A | 職人へのお気遣いは基本的には必要ありません。 |
| Q | ご近所への挨拶は行った方が良いですか? (同席した方がよいですか?) |
|---|---|
| A | ご近所のご挨拶は当社で行います。ご安心ください。 |
| Q | 工事中は家を留守にしても大丈夫ですか? |
|---|---|
| A | 工事の最中はお留守でも問題はありません。 |
| Q | ペットの犬が知らない人に対して吠えますが大丈夫ですか? |
|---|---|
| A | 大丈夫です。 |
| Q | ペットの犬は工事期間中室内に入れた方がいいですか? |
|---|---|
| A | ペットのお庭での散歩は、時間を決めて行って頂ければ大丈夫です。 |
| Q | 塗り替え後に気になった箇所がある場合対応してもらえますか? |
|---|---|
| A | 完工の手続きをして頂いても手直し等の対応は行わせていただきます。 |
| Q | 外壁塗装の見積りに含まれていないもの(追加で費用が必ずかかるもの)はありますか? |
|---|---|
| A | 建築物を保護する上で必要な部位で塗装しない箇所は基本的にはありません。基礎やアルミ等の不良が起きやすい箇所はご要望に応じて塗装させていただきます。追加工事の費用はこちらからご請求することはありません。 |
| Q | 外壁塗装のついでに門扉や目隠しフェンスの塗装も頼めますか? |
|---|---|
| A | もちろん可能です。 |
| Q | 雨どいやベランダが壊れかけています。一緒に修理を頼めますか? |
|---|---|
| A | はい。可能です。当社はリフォーム工事全般請負することが出来ます。 |
| Q | 天窓・高所の窓の汚れが気になります。屋根塗装と一緒にキレイにできますか? |
|---|---|
| A | 屋根洗浄をする際に併せて高圧洗浄を行います。 |
| Q | ベランダの排水がおかしく水たまりができます。工事を頼めますか? |
|---|---|
| A | もちろん可能です。 |
| Q | 工事前に家の周りは整理しておいた方が良いですか? |
|---|---|
| A | 可能な範囲でお願い致します。 |
| Q | レンガ調の外壁ですが、雰囲気を引き継ぐ事は出来ますか? |
|---|---|
| A | 出来ます。クリヤー塗装や多彩色塗装等様々な方法で施工します。 |
| Q | 南欧風の家です。今の家の雰囲気を引き継ぎ細かなパーツの塗り分けも可能ですか? |
|---|---|
| A | ご希望通りに塗り分け可能です。 |
| Q | 太陽光パネルが屋根にありますが屋根塗装は可能ですか? |
|---|---|
| A | 太陽光パネルの下を塗装することも可能ですが、基本的には太陽光パネルの下は避けて塗装します。 |
| Q | 店舗やアパートの塗装も頼めますか? |
|---|---|
| A | もちろん可能です。 |
| Q | 隣の建物との間に余裕がありません。工事可能でしょうか? |
|---|---|
| A | 40センチほど隙間があれば施工は可能です。 |
