リメイクホームが大切にする7つの【塗装の実績】とは？？？
～なぜ「塗装は実績」なのか？価格や見た目だけで選ぶと、不安な3年後～
外壁塗装を検討する際、「価格の安さ」や「見た目の良い会社」だけで選んでいませんか?
こちらは実際にあったご相談です。あるお客様は「価格が安かったから」「口コミも良くてショールームもあったから」という理由で塗装会社を選び、工事直後は問題なく仕上がりました。営業マンの対応も良く「これで安心」と思われたそうです。
しかし3年後、外壁に膨れが発生し、シーリングも劣化。工事された施工会社に連絡すると、「担当者が退職した」「保証対象外です」と対応を拒否され、結局、当初以上の費用で再塗装が必要になりました。
このお客様は「安さや会社の見た目で選んだことを今になって後悔しています。どうすればちゃんとした業者を選べたのか…」とおっしゃいました。
～塗装工事の価値とは～
塗装工事の本当の価値は、数年後に判明します。 施工直後はどの会社で工事をしても、ある程度は綺麗に見えますが、本当の差は時間が経ってから現れます。
だからこそ、私たちリメイクホームは「塗装は実績で選ぶべき」とお客様方にはお伝えしています。
ただし、施工件数だけが実績ではありません。本当に確認すべき実績は7つあります。
このページで分ること
【実績①】塗料自体の実績｜時間が証明した塗料を使用する事
～新商品=優れているとは限らない～
近年、「高耐久20年」「超耐久30年」と謳う塗料が数多く登場しています。しかし、新商品だから優れているとは限りません。
塗料は施工直後ではなく、10年、15年と時間が経過して初めて、本当に良い製品だったかどうかが証明されます。
～カタログの耐久年数に潜む落とし穴～
カタログに記載されている耐久年数は、試験に基づいた理論値であり、メーカーが想定する理想的な条件下での数字です。
重要なのは…
- 発売から十分な年数が経過しているか
- 実際の住宅での経過観察データがあるか
- 屋外暴露試験など実環境での実証データが存在するか
リメイクホームでは発売から10年以上が経過し、実際の耐久実績が確認されている塗料のみを採用しています。
【実績②】施工の実績｜地域密度とクチコミ評価
～「累計施工○○棟」という数字だけで判断できない～
施工件数は、施工会社の経験値を示す指標にはなりますが、件数の多さだけで、その会社の本当の実力や信頼性を判断することはできません。
本当に確認すべきは…
- 累計施工棟数
- 地域での施工密度
- 実際のお客様の口コミ評価
- 施工後の対応やアフターメンテナンスに関する評価
～塗装は数年後、10年後、20年後に差が現れる～
施工直後はきれいに見えても、その後の経過や対応によって、会社の本当の姿が見えてきます。
ちなみにリメイクホームでは
累計施工1,500棟(創業8年)、Google口コミ450件以上、平均評価4.8点という実績がありますが
あくまでも、私たちが大切にしているのは「件数」ではなく「密度」です。
尾張旭市を中心に、瀬戸市・長久手市・日進市・名古屋市など近隣地域に施工エリアを集中することで、一つの地域の中で施工実績が積み重なり、ご紹介や口コミによって信頼が広がっています。
～リメイクホームの口コミには、他社にはない特徴があります～
「定期点検に来てくれた」「メンテナンスで相談に乗ってくれた」「5年経っても変わらず対応してくれる」といった、施工後も継続的に関わっている実態が分かる口コミが多数存在します。
これは、施工品質だけでなく、施工後の対応やアフターメンテナンスを含めた総合的な評価が、地域の中で積み重なっている証拠です。
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- 丁寧な検査・定期点検
【実績③】施工マニュアルの実績｜標準化された高水準の品質管理
～「職人の腕次第」では品質にバラつきが生じる～
職人の技術は重要ですが、個人の技術だけに品質を委ねると…
- 担当する職人によって仕上がりに差が出る
- 経験年数によって品質にばらつきが生じる
- 施工記録が残らず、後から検証ができない
といった問題が起こる可能性があります。
本当に信頼できる施工とは、誰が施工しても、同じ品質が再現される仕組みがあることです。
そのために重要なのが…
- 施工工程の標準化
- 写真による施工記録の保存
- 第三者の視点を含めた検査体制
～施工品質を保つために細かい検査や記録が必要～
リメイクホームでは
標準施工工程をすべての現場で統一し、外壁・屋根ともに4回塗りを標準施工としています。
また、施工中の写真を50枚以上記録・提出し、見えなくなる工程も含めて、すべてお客様にご確認いただける体制を整えています。
さらに、完工前には…
- 中間検査
- 足場解体前検査
- 最終検査
の計3回の社内検査を実施し、施工品質を多重に確認しています。
誰が施工しても、同じ高品質を実現する。これが、リメイクホームの「高品質スタンダード」です。
【実績④】メーカーとの実績｜認定施工店としての技術力
～塗料はただ塗るだけでは本来の性能を発揮しない～
多くの塗装会社が「○○メーカーの塗料を使用しています」と説明しますが、塗料は、メーカーが定めた施工基準通りに施工されて初めて、本来の耐久性と性能を発揮します。
本当に重要なのは…
- メーカーの認定施工店であるか
- 定期的にメーカー研修を受けているか
- 認定証や受講履歴を公開しているか
という「メーカーとの技術的な連携実績」です。
リメイクホームでは
- 水谷ペイント(創業100年を超える老舗塗料メーカー)
- KFケミカル(宮古島に自社暴露試験場を保有する高耐久塗料メーカー)
の認定施工店として、定期的にメーカー研修を受けています。
これは単に塗料を仕入れている関係ではなく、メーカーと直接つながり、施工技術・製品知識・最新の施工基準を継続的に学んでいる関係です。
～多くの技能士がいることが安心につながる～
さらに、リメイクホームには国家資格である1級技能士が多数在籍しています…
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- 専門資格をもった職人多数
- 1級塗装技能士(外壁塗装)
- 1級防水・シーリング技能士(ウレタン防水)
- 1級かわらぶき技能士
- 1級板金工事技能士
各分野の専門技術を持つ職人が実際の施工に当たります。
【実績⑤】現場管理の実績｜一貫した施工管理体制
～現場管理体制が品質を決定づける～
塗装工事の品質は、優れた塗料や経験豊富な職人だけでは保証されません。現場全体を適切に管理する体制があるかどうかが極めて重要です。
リメイクホームでは
各現場に専任の担当者を配置し、施工開始から完工まで一貫して現場管理を行います。
担当者一人ひとりが、「自分の家を施工するつもりで」現場と向き合うことを徹底しています。
- 工程管理によって、お客様の生活への影響を最小限に抑え
- 品質管理によって、長期的に安心できる施工品質を確保し
- 原価管理によって、無駄のない適正価格を維持しています
塗装工事の品質は、塗料や職人の腕だけで決まるものではありません。それらを適切に管理する「現場管理体制」こそが、品質を決定づけます。
【実績⑥】アフターフォローの実績｜継続的なアフター点検
～施工完了はゴールではない～
塗装工事は、施工が完了した時点がゴールではありません。本当の価値は、その後の年月の中で証明されます。
本当に確認すべきは…
- 定期点検を継続的に実施しているか
- 点検結果を写真付きで記録・報告しているか
- 保証対応の履歴が明確に存在しているか
～アフターフォローの体制～
リメイクホームではアフターフォロー専任の担当者を配置し、施工したすべてのお客様に対して、継続的な点検体制を整えています。
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- アフター点検の様子
定期的なご案内を行い、専任の担当者が現在の状態を点検。
点検結果は、写真付き報告書「Remake安心プログラム」として提出し、施工後の状態を記録として明確に残します。
また、保証対応についても、創業以来、すべて無償で対応してきました。
これは、担当者個人の判断ではなく、会社の仕組みとして、継続的なアフターフォロー体制を構築しているからこそ実現できています。
【実績⑦】会社の実績｜10年後、20年後も存続できる経営基盤
～保証は会社が存続してこそ意味を持つ～
塗装工事には10年保証が付くことが一般的です。
しかし、その保証は、会社が存続してこそ意味を持ちます。
～10年後、20年後その会社は存在していますか?～
本当に確認すべきは…
- 黒字経営を継続しているか
- 自己資本比率が健全な水準にあるか
- 社員が長く定着しているか
リメイクホームでは創業以来8年間、黒字経営を継続し、自己資本比率35%以上、社員定着率90%以上という経営基盤を維持しています。
これは単に「財務的に余裕がある」ということではありません。
日々の現場で品質を追求し続ける社員たちの努力と、無駄を排除し、効率化された施工体制によって築かれた基盤です。
この経営基盤があるからこそ…
- 継続的なアフターフォロー
- 専任担当者による点検体制
- 長期的な保証対応
を、仕組みとして組み込み、それを維持し続けることができます。
会社の安定性とは、単なる数字ではなく、10年後も20年後も、お客様の住まいを守り続けることができる力そのものです。
まとめ｜塗装は、実績で選ぶ。
～数字と事実で判断してください～
私たちリメイクホームは、言葉ではなく、「数字と事実」でお伝えします。
- 塗料の実績 – 時間が証明した塗料を使用
- 施工の実績 – 地域密度と継続的な評価
- 施工マニュアルの実績 – 標準化された品質管理
- メーカーとの実績 – 認定施工店としての技術力
- 現場管理の実績 – 一貫した管理体制
- アフターフォローの実績 – 継続的な点検体制
- 会社の実績 – 10年後も存続できる経営基盤
～リメイクホームは曖昧な言葉を使いません～
私たちは「完全自社施工」とは言いません。外部の職人にも依頼しますが、専属契約を結び、当社の施工基準と管理体制のもとで品質管理を徹底しています。
「最高品質」という曖昧な言葉も使いません。施工マニュアル、検査体制、施工記録という具体的な仕組みによって、品質を証明します。
「クレームゼロ」とも言いません。Google口コミ450件以上、評価4.8点という、お客様から頂いた評価や口コミをご確認いただきたいと考えています。
～価格だけで選ばない方へ。10年後も安心して暮らしたい方へ～
塗装は、住まいを守るための工事です。
だからこそ、実績で選んでください。
リメイクホームは、これからも実績を積み重ね、そのすべてを公開し続けます。
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